Dù đã hoạt động lâu năm hay mới mở cửa, các spa vẫn luôn cần đầu tư mạnh vào hoạt động quảng bá để thu hút khách hàng. Trong số các kênh tiếp thị hiện nay, Facebook – mạng xã hội có lượng người dùng đông đảo nhất chính là một lựa chọn không thể thiếu. Vậy làm sao để chiến dịch chạy quảng cáo Facebook cho spa đạt hiệu quả cao? Có những điểm gì cần lưu ý khi triển khai? 24hmedia sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.
Chạy quảng cáo spa trên Facebook có thực sự hiệu quả?
Trong lĩnh vực spa vốn có tính cạnh tranh cao, việc triển khai chạy quảng cáo Facebook cho spa là một bước đi không thể thiếu nếu muốn tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả. Với vị thế là nền tảng mạng xã hội được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay, Facebook mang lại cơ hội lớn cho các spa tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu. Miễn là chiến dịch được thực hiện một cách chuyên nghiệp.
Tuy nhiên, so với nhiều ngành nghề khác, chi phí quảng cáo trong lĩnh vực spa thường cao hơn đáng kể. Nguyên nhân là do việc nhắm tới nhóm khách hàng ở phân khúc cao cấp và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ sẵn sàng chi ngân sách lớn. Nếu chiến dịch không được tối ưu tốt hoặc ngân sách hạn chế, hiệu quả mang lại sẽ không như kỳ vọng.
Để xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, các spa nên đầu tư vào nội dung quảng cáo sáng tạo, hấp dẫn. Đồng thời, tận dụng thêm các công cụ miễn phí hỗ trợ như phần mềm quản lý khách hàng tự động trên Fanpage sẽ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và tối đa hóa hiệu quả truyền thông.
3 Loại quảng cáo Facebook phổ biến cho spa, clinic phổ biến nhất
Đối với các spa, việc giới thiệu các gói dịch vụ và combo ưu đãi là một trong những chiến lược quan trọng để thu hút khách hàng mới. Sau đây là ba hình thức chạy quảng cáo Facebook cho spa được đánh giá cao về hiệu quả.
Tăng lượt truy cập
Đây là dạng quảng cáo cơ bản thường hiển thị ở cột phải màn hình người dùng. Với định dạng ảnh 800×416 hoặc 900×900 pixel, khi được nhấp vào, quảng cáo sẽ dẫn người xem đến trang đích như website hoặc Fanpage. Hình thức này phù hợp với các spa đã có nền tảng web và muốn thu hút khách truy cập để chuyển đổi thành khách hàng thực.
Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Hình thức này hiển thị dưới tên người dùng với nhãn “Được tài trợ”, hướng đến nhóm người đang có nhu cầu cụ thể về dịch vụ spa. Với thiết kế bao gồm ảnh và biểu mẫu thu thập thông tin, đây là lựa chọn tối ưu cho các spa chưa có website nhưng vẫn muốn tiếp cận và thu hút thông tin khách hàng.
Bài viết được tài trợ (Promoted Post)
Loại quảng cáo này hiển thị dưới dạng bài đăng nổi bật trên bảng tin, mục tìm kiếm hoặc story, với nội dung từ các bài viết đã có. Có thể bao gồm ảnh, đoạn mô tả hoặc video, đồng thời cho phép người dùng tương tác trực tiếp bằng cách like trang, bình luận, hoặc chia sẻ ngay trên bài quảng cáo.
Chạy quảng cáo Facebook cho spa cần tránh điều gì?
Khi chạy quảng cáo Facebook cho spa hoặc thẩm mỹ viện, bạn cần đặc biệt cẩn trọng. Vì đây là lĩnh vực rất dễ bị Facebook từ chối phê duyệt hoặc thậm chí khóa tài khoản quảng cáo. Nguyên nhân phổ biến nhất đến từ việc sử dụng những từ ngữ vi phạm chính sách của nền tảng này.
Một trong những lỗi nghiêm trọng là dùng những cụm từ bị Facebook xếp vào danh sách nhạy cảm. Ví dụ, các lời hứa mang tính cam kết tuyệt đối như “hiệu quả 100%” hay các từ kích thích mua hàng quá mức như “giảm giá sốc”, “sale khủng” rất dễ bị đánh dấu vi phạm. Ngoài ra, việc viết hoa tràn lan, sử dụng từ ngữ gây hiểu lầm hoặc mang tính phân biệt cũng có thể khiến quảng cáo của bạn bị từ chối.
Bên cạnh phần nội dung, hình ảnh sử dụng trong quảng cáo cũng cần được kiểm duyệt kỹ. Bạn nên hạn chế sử dụng hình ảnh tập trung vào một bộ phận cơ thể, tránh thể hiện quá rõ màu da. Đặc biệt, không nên sử dụng ảnh dạng “before – after” để so sánh kết quả trước và sau liệu trình, vì điều này được xem là gây hiểu nhầm và vi phạm chính sách quảng cáo về hình ảnh y tế.
5 mẹo giúp chạy quảng cáo Facebook cho spa hiệu quả
Nếu cảm thấy việc chạy quảng cáo Facebook cho spa của mình quá khó khăn, bạn có thể tham khảo qua 5 mẹo mà 24hmedia chia sẻ dưới đây:
Khoanh vùng đối tượng phù hợp
Từng phân khúc khách hàng có nhu cầu và mức chi trả khác nhau cho làm đẹp. Vì thế việc khoanh vùng đối tượng vô cùng quan trọng. Những khách hàng là học sinh, sinh viên là nhóm bị hạn chế về chi phí. Nhu cầu của họ là sử dụng dịch vụ trị mụn, trị thâm mụn,…
Những khách hàng là người đã có công việc ổn định thì khả khả năng chi tiêu sẽ cao hơn. Họ tập trung vào các dịch vụ chất lượng như làm trắng, trị tàn nhang, chống lão hoá,…
Remarketing
Remarketing còn gọi là tiếp thị lại, được dùng nhiều trong chiến dịch Email marketing. Mục đích là để nhắc nhở khách hàng về việc đã đăng ký sử dụng dịch vụ spa nhưng hủy giữa chừng. Khi chạy quảng cáo Facebook cho spa, bạn có thể dùng Remarketing để tăng khả năng chuyển đổi.
Xây dựng content, những bài viết quảng cáo spa
Việc xây dựng content chất lượng sẽ cho ra những bài viết quảng cáo spa hay, thu hút được lượng lớn khách hàng. Phần nội dung cần tập trung vào nhu cầu của người tiêu dùng. Đồng thời cho họ thấy những lợi ích mà dịch vụ sẽ đem lại sẽ thỏa mãn mong muốn của họ thế nào.Những bài viết quảng cáo spa hay cần tích hợp phần thưởng hấp dẫn như chơi game tặng quà, giảm giá, khuyến mãi,… Từ đó thu hút được khách hàng chú ý tới sản phẩm của doanh nghiệp.
Quản lý ngân sách quảng cáo
Những chi phí cần lưu ý khi doanh nghiệp muốn chạy quảng cáo Facebook gồm: Chi phí mỗi lần nhấp (CPC: cost-per-click), Chi phí cho mỗi nghìn lượt xem (CPM: Cost-per-mille), Chi phí mỗi lượt xem (CPV: Cost-per-view), Chi phí cho mỗi hành động (CPA: cost-per-action), Chi phí cho mỗi lượt thích (CPL: cost-per-like). Mỗi loại chi phí có cách tính và mức giá khác nhau, doanh nghiệp cần tính toán để phân bổ cho hợp lý.
Quản lý đội ngũ marketing
Việc xây dựng một đội ngũ marketing chuyên nghiệp chạy quảng cáo Facebook cho spa đóng vai trò quan trọng. Họ sẽ cho ra những chiến lược quảng cáo phù hợp cho từng nhóm khách hàng. Doanh nghiệp cần thường xuyên thanh lọc đội ngũ quảng cáo để đảm bảo về chất lượng, tránh tình trạng dư thừa. Đồng thời tạo điều kiện để đội ngũ nhân viên tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ. Với những doanh nghiệp spa nhỏ nên thuê các team quảng cáo ngoài chuyên nghiệp.
Quảng cáo spa là hoạt động quan trọng giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số. Hy vọng bạn sẽ chọn được hình thức chạy quảng cáo Facebook cho spa phù hợp đem lại lợi ích cho doanh nghiệp. Nếu bạn đang cần tư vấn hoặc hỗ trợ về quảng cáo cũng như các dịch vụ Digital Marketing, hãy liên hệ ngay với đội ngũ 24hmedia để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
ĐỊA CHỈ: C38-18 Khu đô thị Gleximco – Dương Nội – Lê Trọng Tấn – Hà Đông
HOTLINE: 097 183 26 66
EMAIL: Service@24hmedia.vn
Xem thêm:
- Cách viết bài quảng cáo hài hước không phải ai cũng biết
- Dịch vụ sản xuất TVC quảng cáo trọn gói, chuyên nghiệp